Μετά από την αναφορά για σοβαρό πρόβλημα στην οθόνη του Mate 20 Pro που την κάνει πράσινη, η Huawei της Φινλανδίας προχωρά σε αντικατάσταση των προβληματικών συσκευών.
Από ότι φαίνεται δεν είναι μόνο οι άκρες της οθόνης του Mate 20 Pro που πρασινίζουν αλλά ολόκληρη η οθόνη και το πρόβλημα δείχνει να πέρνει όλο και μεγαλύτερη έκταση μιας και μετά από δήλωση που έγινε από έναν Community Forum Manager της Huawei στο Ηνωμένο Βασίλειο, ήρθε η επίσημη απάντηση της Huawei στη Φινλανδία.
Πιο συγκεκριμένα, ο Διευθυντής του Marketing και Επικοινωνιών της Huawei στη Φινλανδία, δήλωσε πως η εταιρεία εξετάζει το πρόβλημα που έχει δημιουργηθεί με μια μικρή παρτίδα των Mate 20 Pro τα οποία εμφανίζουν πράσινη οθόνη σε ορισμένες χώρες. Οι καταναλωτές στη Φινλανδία που αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα, μπορούν να επιστρέψουν τις συσκευές τους και να λάβουν μια νέα δωρεάν.
Επιπλέον, ένας κάτοχος του Mate 20 Pro στο Ηνωμένο Βασίλειο απάντησε στη δημοσίευση του Community Forum Manager λέγοντας ότι επισκέφθηκε το κέντρο υποστήριξης της Huawei και του είπαν πως γνωρίζουν για το συμβάν και η εταιρεία θα προχωρήσει σε αντικατάσταση των ελαττωματικών συσκευών.
Τέλος, μένει η επίσημη τοποθέτηση της εταιρείας σχετικά με το τι προκαλεί το πρόβλημα στην οθόνη καθώς και την επίσημη ανακοίνωση σχετικά με κάποιο πρόγραμμα αντικατάστασης των προβληματικών συσκευών που θα αφορά όλα τα κράτη και όχι μόνο τη Φινλανδία.
